Тарифлар ва обуналар

Тарифга нималар киради

Амалдаги тарифлар ва нархлар бош саҳифада ҳамда ҳисобингизда — Обуналар → Режани янгилаш бўлимида кўрсатилган. Тарифлар ойлик ёки йиллик тўланади (йиллик вариант ойига ҳисоблаганда арзонроқ); нархлар ўзбек сўмида (UZS). Ҳар бир тариф карточкасида унинг чегаралари ва имкониятлари ёзилган:

Тариф карточкасида	Маъноси
Сақлаш жойи	Барча файлларингизнинг умумий ҳажми, MB ёки GB’да. Саватдаги файллар ҳам ҳисобланади.
Ҳужжатлар	Бир вақтда нечта матн ҳужжатингиз бўлиши мумкин.
Жадваллар	Бир вақтда нечта жадвалингиз бўлиши мумкин.
Office плагинлари: калитлар, қурилмалар	Office плагинлари (Word, Excel, PowerPoint) учун нечта API калити яратиш мумкинлиги ва ҳар бир калит нечта компьютерда ишлаши. Бир компьютердаги учта илова битта қурилма ҳисобланади.
Автосақлаш, PDF’га экспорт, файлларни очиш…	Тарифга кирадиган имкониятлар. Карточкада ёзилмаган имконият тарифга кирмайди.

7 кунлик бепул синов муддати

Ҳар бир янги ҳисоб автоматик равишда Бепул тарифини олади — бу 7 кунлик синов муддати. Банк картаси керак эмас ва кейин ҳеч нарса ечиб олинмайди. Стандарт созламаларда унга қуйидагилар киради:

Сақлаш жойи: 100 MB
Файллар: 5 та ҳужжат ва 5 та жадвал
Office плагинлари: 1 та компьютер учун 1 та калит
Автосақлаш: Бор
PDF’га экспорт: Одатда кирмайди — тариф карточкасига қаранг
Муддати: Рўйхатдан ўтган кундан 7 кун, ҳар бир ҳисоб учун бир марта

Тўлов усуллари

Тўлов Payme ёки Click орқали, улар қабул қиладиган исталган карта билан амалга оширилади. Карта маълумотлари фақат тўлов тизимининг ўз саҳифасида киритилади.

O‘zOffice карта рақамингизни кўрмайди ва сақламайди. Автоматик узайтириш йўқ: сиз тўловни тасдиқламагунингизча пул ечилмайди.

Обуна саҳифаси

Чап менюдаги Обуналар бўлимида қуйидагилар кўринади:

Жорий хизмат фойдаланилиши — тариф чегараларига нисбатан банд бўлган сақлаш жойи, ҳужжатлар ва жадваллар;
Тўловлар тарихи — ҳар бир обуна суммаси, тугаш санаси ва ҳолати билан (Фаол, Кутилмоқда, Муддати тугаган…);
тугаш санаси яқинлашганда эслатма.

Чап меню пастидаги Сақлаш жойи кўрсаткичи банд жойни бир қарашда кўрсатади.

Обуна муддати тугаганда

Обуналар автоматик узайтирилмайди. Муддат тугагач:

ҳолат Муддати тугаганга ўзгаради;
янги ҳужжат ва жадвал яратиб бўлмайди;
файлларингиз ўчирилмайди — уларни очиш ва юклаб олиш мумкин;
Office плагинлари (Word, Excel, PowerPoint) калитлари обуна тугаган санада ишлашдан тўхтайди.

Давом эттириш учун тариф танлаб, қайтадан тўланг. Янги обуна фаоллашгач, яна файл яратиш мумкин бўлади, Office плагинлари эса лицензияни қайта текширгандан кейин яна ишлайди.

Пулни қайтариш

Пулни қайтариш ҳар бир ҳолатда алоҳида кўриб чиқилади — масалан, техник носозлик, хато ёки такрорий тўловдан кейин. Тўловдан сўнг 14 кун ичида қўллаб-қувватлаш хизматига ёзинг ва тўлов санаси ҳамда суммасини кўрсатинг. Қоидалар Фойдаланиш шартларида.

Кўп бериладиган саволлар

Пул автоматик ечиб олинадими?

Йўқ. Картангизни сақламаймиз, автоматик узайтириш йўқ. Ҳар бир муддат қўлда тўланади.

Обунани узайтирмасам, файлларим нима бўлади?

Улар сақланиб қолади. Уларни очиш ва юклаб олиш мумкин; янги файл яратиш учун фаол обуна керак.

Тўладим, лекин обуна фаоллашмади.

Обуна Payme ёки Click тўловни тасдиқлаши билан фаоллашади — одатда бир дақиқа ичида. Обуналар саҳифасини янгиланг. Ҳолат ҳамон Кутилмоқда бўлса, тўлов санаси ва суммасини кўрсатиб, қўллаб-қувватлаш хизматига ёзинг.

Ҳужжатлар чегарасига етдим. Нима қилай?

Кераксиз файлларни ўчиринг (Саватдаги файллар ҳужжат ва жадваллар чегарасига ҳисобланмайди) ёки чегаралари каттароқ тарифни танланг.

Тўлов бўйича саволлар

Бизга Telegram’да @uzoffice_supportbot, электрон почта орқали info@uzoffice.uz манзилига ёзинг ёки алоқа саҳифасидан фойдаланинг.