Maxfiylik siyosati

Biz kimmiz va ushbu siyosat nimani qamrab oladi

O‘zOffice (uzoffice.uz) — o‘zbek tili uchun onlayn ofis xizmati. Xizmat operatori — MIMAX SOFTWARE GROUP, Toshkent shahri, O‘zbekiston Respublikasi (keyingi o‘rinlarda — “Operator”, “biz”). Shaxsga doir ma’lumotlaringizga nima maqsadda va qanday ishlov berilishini Operator belgilaydi.

Ushbu siyosat qanday shaxsga doir ma’lumotlarni yig‘ishimiz, nima uchun, qancha muddat saqlashimiz va sizning qanday huquqlaringiz borligini tushuntiradi. U quyidagilarga tatbiq etiladi:

• uzoffice.uz sayti va O‘zOffice akkauntingiz;
• veb matn muharriri va jadval muharriri;
• /solutions/transliteration sahifasidagi bepul ommaviy konvertor;
• Microsoft Word, Excel va PowerPoint uchun O‘zOffice plaginlari (keyingi o‘rinlarda — “plagin”).

Shaxsga doir ma’lumotlarga O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi O‘RQ-547-son “Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonuniga muvofiq ishlov beramiz. Xizmatdan foydalanish qoidalari Foydalanish shartlarida bayon etilgan.

Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz

Biz faqat xizmat ishlashi uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni yig‘amiz. Quyidagi jadvalda barcha toifalar keltirilgan.

Faoliyat jurnaliga quyidagi hodisalar yoziladi: muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz kirishlar (jumladan, Google va Telegram orqali), tizimdan chiqish, ro‘yxatdan o‘tish, elektron pochtani tasdiqlash va o‘zgartirish, parolni o‘zgartirish va tiklash, profilni yangilash, API kalitlar va qurilmalar bilan bog‘liq hodisalar, obuna hodisalari.

Nimalarni yig‘maymiz

• bank kartasi rekvizitlarini — ular faqat Payme yoki Click sahifasida kiritiladi;
• plagin yordamida Word, Excel va PowerPoint’da tahrirlayotgan hujjat, jadval va taqdimotlaringiz matnini;
• veb muharrirda imlo tekshiruvi uchun yuborilgan so‘zlarni (lug‘atingizga qo‘shganlaringizdan tashqari);
• bepul ommaviy konvertorga kiritilgan matnni.

Ma’lumotlardan qanday foydalanamiz va qanday asosda

Shaxsga doir ma’lumotlardan faqat quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

• Xizmatni ko‘rsatish: akkaunt yaratish, tizimga kiritish, fayllarni saqlash va tahrirlash, ulashish, imlo tekshiruvi va o‘girish, obunalar va plagin litsenziyalari.
• Xavfsizlik: ruxsatsiz kirishning oldini olish, suiiste’mollarni aniqlash, so‘rovlar limitini qo‘llash, hodisalarni tekshirish.
• Xizmat xatlari: elektron pochtani tasdiqlash, parolni tiklash, pochta manzilini o‘zgartirish bo‘yicha tasdiqlash va xabarnomalar, Office plaginlarining yangi versiyalari haqida xabarnomalar.
• To‘lovlar va buxgalteriya hisobi: pullik tariflarni faollashtirish va qonun talab qiladigan yozuvlarni yuritish.
• Saytni yaxshilash: o‘z analitikamizdan olingan umumlashgan statistika.

Ishlov berishning huquqiy asoslari:

• ro‘yxatdan o‘tishda va ushbu siyosatni qabul qilishda bergan roziligingiz (uni qaytarib olishingiz mumkin — Huquqlaringiz bo‘limiga qarang);
• siz bilan Operator o‘rtasidagi shartnomani (Foydalanish shartlarini) bajarish;
• Operatorning O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligidan kelib chiqadigan majburiyatlari (masalan, buxgalteriya hisobi).

Hujjatlaringizga qanday ishlov beriladi

• Veb muharrir. Hujjat va jadvallarni ko‘rsatish va saqlash uchun ularga serverimizda ishlov beriladi. Imlo tekshiruvi uchun so‘zlar serverga yuboriladi; ular jurnalga yozilmaydi va saqlanmaydi (shaxsiy lug‘atingizga qo‘shgan so‘zlaringizdan tashqari).
• Bepul konvertor. /solutions/transliteration sahifasiga yuborilgan matn o‘giriladi va saqlanmaydi. Bitta so‘rovda 10 000 tagacha belgi bo‘lishi mumkin. So‘rovlar soni cheklangan; bu cheklovni qo‘llash uchun IP-manzilingizdan foydalaniladi.
• Office plaginlari (Word, Excel, PowerPoint). O‘girish va imlo tekshiruvi kompyuteringizda lokal bajariladi; hujjat matni bizga hech qachon yuborilmaydi.

Elektron xatlar

Xatlar MIMAX SOFTWARE GROUPning o‘z pochta serveridan yuboriladi. Reklama xatlarini yubormaymiz. Plaginning yangi versiyalari haqidagi xabarnomalarni olishni istamasangiz, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing — ularni to‘xtatamiz. Akkaunt xavfsizligi uchun zarur xatlarni (tasdiqlash, parolni tiklash, pochta manzilini o‘zgartirish) o‘chirib bo‘lmaydi.

Cookie-fayllar

Biz faqat sayt ishlashi uchun zarur bo‘lgan cookie-fayllardan va o‘z analitikamiz uchun bitta cookie-fayldan foydalanamiz. Reklama cookie-fayllari ishlatilmaydi.

Hozircha saytda cookie haqida ogohlantiruvchi banner ko‘rsatilmaydi. Cookie-fayllar va localStorageni brauzer sozlamalarida (odatda “Maxfiylik” yoki “Sayt ma’lumotlari” bo‘limida) bloklashingiz yoki o‘chirishingiz mumkin. Ammo zarur fayllarsiz — seans, til va himoya fayllarisiz — tizimga kira olmaysiz va shakllarni yubora olmaysiz. _uzvni bloklash xizmat ishiga ta’sir qilmaydi.

Sayt analitikasi

Biz o‘z serverlarimizda ishlaydigan o‘z analitika tizimimizdan foydalanamiz. Google Analytics, Meta Pixel, Yandex Metrica yoki boshqa uchinchi tomon analitikasidan foydalanmaymiz.

Nimalar qayd etiladi:

• tasodifiy tashrif buyuruvchi identifikatori _uzv (cookie va localStorage, 400 kun);
• ochilgan sahifalar, qaysi saytdan kelganingiz, UTM kampaniya belgilari;
• ekran o‘lchami, brauzer tili, qurilma turi, brauzer va operatsion tizim;
• sahifada faol o‘tkazilgan vaqt va mavjud bo‘lmagan sahifalarga (404) murojaatlar;
• server tomonida: IP-manzil va, agar tizimga kirgan bo‘lsangiz, foydalanuvchi identifikatoringiz.

Mamlakat, viloyat va shahar IP-manzil asosida serverimizning o‘zida DB-IP “IP to City Lite” bazasi yordamida aniqlanadi. IP-manzil hech qanday uchinchi tomonga yuborilmaydi. Botlar trafigi hisobga olinmaydi.

Sahifa ko‘rishlari haqidagi xom yozuvlar 120 kun, seanslar haqidagi xom yozuvlar (IP-manzil bilan birga) 400 kun saqlanadi. Shundan so‘ng faqat shaxsga doir ma’lumotlarni o‘z ichiga olmaydigan kunlik umumlashgan statistika qoladi.

Office plaginlari (Word, Excel, PowerPoint)

Microsoft Word, Excel va PowerPoint uchun O‘zOffice plaginlari bitta o‘rnatuvchi bilan o‘rnatiladi va bitta litsenziyadan foydalanadi. Uchalasi ham ma’lumotlarga bir xil ishlov beradi: serverimizga faqat litsenziyani faollashtirish va tekshirish, yangilanishlarni tekshirish hamda lug‘at yangilanishlarini yuklab olish uchun murojaat qiladi.

Buning uchun litsenziya kaliti, qurilmaning anonim identifikatori (u sizning kimligingizni ham, kompyuteringizdagi fayllarni ham oshkor qilmaydi) va litsenziya hamda yangilanishlar uchun zarur bo‘lgan minimal texnik ma’lumotlar yuboriladi. Qurilmalar limiti ishlashi va siz o‘z qurilmalaringizni ko‘ra olishingiz uchun server qurilma qachon faollashtirilgani va oxirgi marta qachon ishlatilganini qayd etadi.

Kalitlaringiz va ularga bog‘langan qurilmalarni /api-keys sahifasida ko‘rishingiz va boshqarishingiz mumkin.

Ma’lumotlar qayerda saqlanadi va qanday himoyalanadi

Serverlarimiz va foydalanuvchilarning barcha shaxsga doir ma’lumotlari O‘zbekiston Respublikasi hududida joylashgan. Bu O‘zbekiston fuqarolarining shaxsga doir ma’lumotlarini respublika hududida saqlash talabiga (“Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonunning 27¹-moddasi) muvofiqdir. Shaxsga doir ma’lumotlarni chet elga uzatmaymiz; bundan faqat Google yoki Telegram orqali kirishni tanlaganingizda ularga o‘zingiz yuboradigan ma’lumotlar mustasno.

Qo‘llanadigan xavfsizlik choralari:

• barcha sahifalarda HTTPS, HSTS yoqilgan;
• parollar faqat “tuzlangan” xesh ko‘rinishida saqlanadi;
• bir necha marta noto‘g‘ri kirishga urinilgach, kirish vaqtincha bloklanadi;
• so‘rovlar soniga cheklovlar;
• hujjat yoki jadvalga har bir murojaatda kirish huquqi tekshiriladi;
• brauzer uchun zamonaviy xavfsizlik sarlavhalari.

Hech bir tizim mutlaq xavfsiz emas. Kuchli va takrorlanmas paroldan foydalaning va uni hech kimga bermang. /Profile/Logs sahifasida shubhali faollikni ko‘rsangiz, parolni o‘zgartiring va qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Ma’lumotlarni kimga beramiz

Shaxsga doir ma’lumotlarni sotmaymiz va reklama beruvchilarga bermaymiz. Ma’lumotlarni faqat quyidagilar oladi:

• Payme va Click — obuna uchun to‘laganingizda to‘lov summasi va tranzaksiya ma’lumotlari. Karta ma’lumotlari bevosita ularning sahifasida kiritiladi.
• Google va Telegram — faqat ular orqali kirishni tanlasangiz. Ular ma’lumotlaringizga o‘z maxfiylik siyosatlariga muvofiq ishlov beradi.
• Boshqa foydalanuvchilar — faqat siz ularga ulashishni tanlagan fayllar, siz belgilagan ruxsat darajasi bilan.
• Davlat organlari — faqat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida talab qilingan hollarda.

Xodimlarning fayllaringizga kirishi

Operatorning vakolatli administratorlari foydalanuvchi hujjatlarini faqat o‘qish rejimida ocha oladi. Ular buni faqat quyidagi hollarda qiladi:

• sizning so‘rovingizga ko‘ra texnik yordam ko‘rsatish uchun;
• xavfsizlik hodisasini tekshirish uchun;
• qonun talab qilganda.

Administratorlar fayllaringizni o‘zgartirmaydi va ularni boshqa maqsadda ko‘rmaydi.

Ma’lumotlarni qancha saqlaymiz

Akkauntni o‘chirganingizda

Hozircha akkaunt qo‘llab-quvvatlash xizmatiga so‘rov yuborish orqali o‘chiriladi. Akkaunt o‘chirilganda hujjatlaringiz, jadvallaringiz, ulashishlar, API kalitlar va qurilmalar, obunalar, faoliyat jurnali va lug‘at so‘zlari o‘chiriladi. To‘lov yozuvlari buxgalteriya hisobi to‘g‘risidagi qonunchilik talabiga ko‘ra saqlab qolinadi. Analitika seanslari o‘zining 400 kunlik muddati ichida o‘chib ketadi.

Huquqlaringiz

“Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonunga muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:

• bilish va tanishish — qanday ma’lumotlaringizga ishlov berilayotgani haqida axborot olish va akkaunt ma’lumotlaringiz nusxasini olish;
• tuzatish — profilda ism va telefon raqamini yangilash yoki elektron pochtani o‘zgartirish (yangi manzilga tasdiqlash xati, eski manzilga xabarnoma yuboriladi);
• o‘chirish — akkauntingiz va ma’lumotlaringizni o‘chirishni so‘rash;
• rozilikni qaytarib olish — bu akkauntni o‘chirishni anglatadi, chunki xizmat asosiy ma’lumotlarsiz ishlay olmaydi;
• shikoyat qilish — huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, shaxsga doir ma’lumotlar sohasidagi vakolatli davlat organiga yoki sudga.

Fayllaringizni istalgan vaqtda yuklab olishingiz mumkin: hujjatlarni DOCX, RTF, TXT yoki HTML formatida, jadvallarni XLSX formatida. So‘rovingizga ko‘ra akkaunt ma’lumotlaringiz nusxasini taqdim etamiz.

Huquqlaringizdan foydalanish uchun akkauntingizga bog‘langan elektron pochtadan info@uzoffice.uz manziliga yozing yoki Kontaktlar sahifasidagi boshqa aloqa usullaridan foydalaning. Akkaunt sizga tegishli ekanini tasdiqlashingizni so‘rashimiz mumkin.

Bolalar

Xizmat 16 yosh va undan katta shaxslar uchun mo‘ljallangan. 16 yoshga to‘lmagan shaxslar undan faqat ota-onasi yoki vasiysining roziligi bilan foydalanishi mumkin. Agar 16 yoshga to‘lmagan bola bunday roziliksiz ro‘yxatdan o‘tganini bilsangiz, biz bilan bog‘laning — akkauntni o‘chiramiz.

Siyosatga kiritiladigan o‘zgarishlar

Xizmat yoki qonunchilik o‘zgarganda ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Muhim o‘zgarishlar haqida imkon qadar oldindan elektron pochta va/yoki sayt orqali xabar beramiz. Oxirgi yangilanish sanasi ushbu sahifaning yuqori qismida ko‘rsatiladi.

Aloqa

Operator

MIMAX SOFTWARE GROUP, Toshkent shahri, O‘zbekiston Respublikasi

Qo‘llab-quvvatlash va shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha so‘rovlar

info@uzoffice.uz

Telegram kanal

@UzOfficeOfficial

Telegram

@uzoffice_supportbot

Barcha aloqa usullari Kontaktlar sahifasida ham keltirilgan.