Xizmat ko‘rsatish shartlari

Shartlarni qabul qilish va tomonlar

Ushbu Foydalanish shartlari (keyingi o‘rinlarda — “Shartlar”) MIMAX SOFTWARE GROUP (Toshkent shahri, O‘zbekiston Respublikasi; keyingi o‘rinlarda — “Operator”, “biz”) va siz — O‘zOffice (uzoffice.uz) foydalanuvchisi o‘rtasidagi kelishuvdir.

Ushbu Shartlar ommaviy oferta hisoblanadi. Akkaunt ro‘yxatdan o‘tkazish, xizmatdan foydalanish yoki obuna uchun to‘lov qilish orqali siz Shartlarni to‘liq qabul qilasiz. Agar ular bilan rozi bo‘lmasangiz, xizmatdan foydalanmang.

Shaxsga doir ma’lumotlarga qanday ishlov berishimiz Maxfiylik siyosatida bayon etilgan; u ushbu Shartlarning ajralmas qismidir.

Atamalar

Xizmat

uzoffice.uz sayti, veb matn va jadval muharrirlari, bepul ommaviy konvertor hamda Microsoft Word, Excel va PowerPoint uchun O‘zOffice plaginlari.

Akkaunt

Xizmatdagi shaxsiy hisobingiz; elektron pochta va parol bilan yoki Google yoxud Telegram orqali yaratiladi.

Kontent

Siz yaratgan yoki yuklagan hujjatlar, jadvallar, lug‘at so‘zlari va boshqa materiallar.

Obuna

Tanlangan tarif bo‘yicha xizmatdan belgilangan muddat davomida foydalanish huquqi, shu jumladan bepul sinov muddati.

Tarif

Limitlar to‘plami: disk hajmi, hujjatlar va jadvallar soni, plagin kalitlari soni va har bir kalit uchun qurilmalar soni.

Plagin kaliti

/api-keys sahifasida yaratiladigan va Word, Excel hamda PowerPoint plaginlarini faollashtirish uchun ishlatiladigan litsenziya (API) kaliti.

Akkaunt va foydalanish sharti

• Yoshingiz kamida 16 da bo‘lishi kerak. 16 yoshga to‘lmagan shaxslar xizmatdan faqat ota-onasi yoki vasiysining roziligi bilan foydalanishi mumkin.
• To‘g‘ri ma’lumotlar va ishlaydigan elektron pochta manzilini ko‘rsating; elektron pochta tasdiqlanishi shart.
• Bitta akkaunt — bitta shaxs uchun. Akkauntingizni boshqalar bilan bo‘lishmang — fayllarga kirish huquqini berish uchun ulashish funksiyasidan foydalaning.
• Parolingizni sir saqlang. Akkauntingizda amalga oshirilgan harakatlar uchun o‘zingiz javobgarsiz. Ruxsatsiz kirishdan shubhalansangiz, darhol parolni o‘zgartiring va qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Kirishlar tarixini /Profile/Logs sahifasida ko‘rishingiz mumkin.
• Bir necha marta noto‘g‘ri kirishga urinilgach, kirish vaqtincha bloklanadi.

Xizmat nimalardan iborat

• veb matn muharriri (DOCX) va jadval muharriri (XLSX);
• o‘zbek lotin, kirill va 2026-yilgi yangi lotin alifbosi (Ö Ğ Ş Ç) o‘rtasida o‘girish;
• shaxsiy lug‘atli o‘zbekcha imlo tekshiruvi;
• fayllarni elektron pochta yoki telefon raqami orqali ko‘rish yoki tahrirlash huquqi bilan ulashish (huquqni istalgan vaqtda o‘zgartirish yoki bekor qilish mumkin);
• o‘chirilgan fayllarni tiklash mumkin bo‘lgan Savat;
• Microsoft Word, Excel va PowerPoint uchun O‘zOffice plaginlari;
• o‘zbek (lotin va kirill), rus va ingliz tillaridagi interfeys.

Barcha imkoniyatlar bo‘yicha qo‘llanmalar Yordam markazida mavjud. Vaqt o‘tishi bilan funksiyalarni takomillashtirishimiz va o‘zgartirishimiz mumkin; agar o‘zgarish pullik tarifga kiradigan imkoniyatlarni sezilarli qisqartirsa, bu haqda oldindan xabar beramiz.

Bepul sinov, tariflar va limitlar

Ro‘yxatdan o‘tganingizda 7 kunlik bepul sinov muddati avtomatik boshlanadi. Bank kartasi talab qilinmaydi. Sinov muddatiga 1 ta qurilma uchun 1 ta plagin kaliti kiradi.

Pullik tariflar narxi o‘zbek so‘mida (UZS) belgilanadi. Har bir tarif quyidagilar bo‘yicha limit belgilaydi:

• disk hajmi;
• hujjatlar soni;
• jadvallar soni;
• plagin kalitlari soni va har bir kalit uchun qurilmalar soni.

Amaldagi tariflar, narxlar va limitlar to‘lovdan oldin akkauntingizda ko‘rsatiladi. To‘lov paytida ko‘rsatilgan narx siz to‘layotgan davr uchun amal qiladi.

Obuna tugaganda

• uning holati “muddati tugagan” bo‘ladi;
• yangi hujjat yoki jadval yarata olmaysiz;
• mavjud fayllaringiz o‘chirilmaydi va ularni yuklab olish mumkin bo‘lib qoladi;
• plagin kalitlarining amal qilish muddati obuna tugagan sanada tugaydi.

Operator obunani qo‘lda berishi mumkin, masalan, tashkilot bilan tuzilgan alohida shartnoma asosida.

Batafsil: Yordam markazidagi Obunalar maqolasi.

To‘lovlar, uzaytirish va pulni qaytarish

• To‘lovlar Payme yoki Click orqali amalga oshiriladi. Karta ma’lumotlarini to‘lov tizimining sahifasida kiritasiz; ular bizga yetib kelmaydi.
• Avtomatik uzaytirish yo‘q. Kartangizni saqlamaymiz va undan pul yechmaymiz. Muddat tugagandan keyin davom ettirish uchun yangi davr uchun o‘zingiz to‘laysiz.
• Obuna to‘lov tizimi to‘lovni tasdiqlaganidan keyin faollashadi.

Pulni qaytarish

Pulni qaytarish haqidagi so‘rovlar alohida ko‘rib chiqiladi. Qaytarish quyidagi hollarda mumkin:

• biz tomondagi texnik nosozlik tufayli pullik xizmatdan foydalana olmagan bo‘lsangiz; yoki
• to‘lov xato bilan amalga oshirilgan yoki ikki marta yechilgan bo‘lsa.

So‘rovni to‘lovdan keyin 14 kun ichida qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yuboring va unda to‘lov sanasi, summasi va to‘lov tizimini ko‘rsating. Ma’qullangan summa to‘lov qaysi tizim (Payme yoki Click) orqali qilingan bo‘lsa, o‘sha tizim orqali qaytariladi. Bu O‘zbekiston Respublikasining iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchiligi bo‘yicha huquqlaringizni cheklamaydi.

Office plaginlari litsenziyasi va kalitlar

Biz sizga obunangiz amal qiladigan davrda va tarifingiz limitlari doirasida Microsoft Word, Excel va PowerPoint uchun O‘zOffice plaginlaridan (keyingi o‘rinlarda — “plagin”) foydalanish bo‘yicha noeksklyuziv, boshqa shaxsga o‘tkazib bo‘lmaydigan huquq beramiz.

• Talablar: Windows 10 yoki 11; Microsoft Office 2016, 2019, 2021 yoki Microsoft 365 (kompyuter versiyasi: Word, Excel, PowerPoint).
• Plagin /api-keys sahifasida yaratilgan kalit bilan faollashtiriladi. Har bir kalitning qurilmalar soni bo‘yicha limiti bor.
• Uchala plagin bitta litsenziyadan foydalanadi: ulardan birida faollashtirish kifoya, bitta kompyuterdagi Word, Excel va PowerPoint bitta qurilma hisoblanadi.
• Kalitingizni ochiq e’lon qilmang va tarifingizdan tashqaridagi shaxslarga bermang. Ochiq tarqatilgan kalitni bloklashimiz mumkin.
• Kompyuteringiz internetga ulana olmasa, qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali oflayn faollashtirish mumkin: faqat shu kompyuterda ishlaydigan oflayn kalit olasiz.
• Plagin yangilanishlarni avtomatik tekshiradi. Yangilanishlarni o‘rnatishni tavsiya qilamiz.

O‘rnatish bo‘yicha qo‘llanma: Yordam markazidagi Office plaginlari maqolasi.

Ruxsat etilmagan harakatlar

Quyidagilar taqiqlanadi:

• O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga zid yoki boshqalarning huquqlarini (jumladan, mualliflik huquqini) buzadigan kontentni saqlash, yaratish yoki tarqatish;
• zararli dasturlar yoki xizmatga va boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazishga mo‘ljallangan fayllarni yuklash;
• boshqa foydalanuvchilarning akkauntlari yoki fayllariga kirishga urinish, yozma ruxsatimizsiz xizmat xavfsizligini sinash;
• tarif limitlari, so‘rovlar limiti, kalitlarning qurilmalar limiti yoki boshqa texnik cheklovlarni chetlab o‘tish;
• bepul konvertorga avtomatlashtirilgan ommaviy so‘rovlar yuborish, undan o‘z mahsulotlaringiz uchun API sifatida foydalanish yoki saytdan skriptlar yordamida ma’lumot yig‘ish;
• plagin kalitlarini ochiq e’lon qilish, tarqatish yoki sotish;
• qonunda ruxsat etilgan hollardan tashqari plaginni dekompilyatsiya qilish, qismlarga ajratish yoki uning ishlash tamoyilini boshqa usulda tiklashga urinish, litsenziya himoyasini olib tashlash;
• biz bilan alohida shartnomasiz xizmatni qayta sotish, ijaraga berish yoki uchinchi shaxslarga o‘z mahsulotingiz sifatida taqdim etish;
• xizmatdan spam tarqatish yoki firibgarlik uchun foydalanish.

Sizning kontentingiz

Hujjatlaringiz, jadvallaringiz va boshqa kontentingiz sizga tegishli. Biz ularga hech qanday huquq talab qilmaymiz.

Siz bizga kontentingizni faqat xizmat ishlashi uchun zarur bo‘lgan darajada saqlash, unga ishlov berish, uni ko‘rsatish va uzatishga cheklangan ruxsat berasiz: fayllarni saqlash, muharrirda ko‘rsatish, o‘girish va imloni tekshirish, siz ulashgan odamlarga kirish huquqini berish uchun. Bu ruxsat kontent yoki akkaunt o‘chirilganda tugaydi.

Kontentingiz uchun o‘zingiz javobgarsiz va undan foydalanishga haqqingiz borligini tasdiqlaysiz. Faylni ulashganingizda qabul qiluvchi siz belgilagan ruxsat darajasini (ko‘rish yoki tahrirlash) oladi; ruxsatni istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin.

Maxfiylik

Shaxsga doir ma’lumotlarga O‘zbekiston Respublikasining “Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonuniga muvofiq ishlov beramiz. Serverlar va shaxsga doir ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasi hududida saqlanadi. Batafsil ma’lumot — Maxfiylik siyosatida.

Intellektual mulk

O‘zOffice dasturiy ta’minoti (sayt, muharrirlar, konvertor hamda Word, Excel va PowerPoint plaginlari), imlo lug‘atlari va o‘girish qoidalari, sayt dizayni, UzOffice va O‘zOffice nomlari hamda logotiplari MIMAX SOFTWARE GROUPga tegishli yoki u tomonidan qonuniy asosda foydalaniladi. Ushbu Shartlar bu huquqlarning hech birini sizga o‘tkazmaydi, bu yerda tavsiflangan xizmatdan foydalanish huquqi bundan mustasno.

Xizmatda uchinchi tomonlarning komponentlari ularning litsenziyalari asosida ishlatiladi; tegishli komponentlarga o‘sha litsenziyalar tatbiq etiladi.

Xizmatning ishlashi, texnik ishlar va zaxira nusxalar

Xizmat kecha-kunduz ishlashi uchun harakat qilamiz, ammo uzluksiz ishlashini kafolatlamaymiz. Xizmat texnik ishlar, yangilanishlar, xosting yoki aloqa provayderlaridagi nosozliklar yoxud bizga bog‘liq bo‘lmagan holatlar tufayli vaqtincha ishlamasligi mumkin. Rejalashtirilgan texnik ishlar haqida imkon qadar oldindan xabar beramiz.

O‘chirilgan fayllar Savatga tushadi va ularni tiklaguningizcha, butunlay o‘chirguningizcha yoki savatni bo‘shatguningizcha o‘sha yerda turadi. Savatdan o‘chirilgan fayllarni tiklab bo‘lmaydi.

Kirishni to‘xtatish va shartnomani bekor qilish

Agar siz ushbu Shartlarni jiddiy yoki takroran buzsangiz, qonun talab qilsa yoxud xizmat va boshqa foydalanuvchilarni himoya qilish uchun zarur bo‘lsa, akkauntga kirishni cheklashimiz yoki to‘xtatishimiz, plagin kalitlarini bloklashimiz yoki akkauntni o‘chirishimiz mumkin. Qonun taqiqlamasa yoki xavfsizlikka tahdid tug‘dirmasa, imkon qadar oldindan ogohlantiramiz, sababini tushuntiramiz va fayllaringizni yuklab olish imkonini beramiz.

Xizmatdan istalgan vaqtda foydalanishni to‘xtatishingiz mumkin. Akkauntni o‘chirish uchun qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing; nimalar o‘chirilishi Maxfiylik siyosatida tavsiflangan. Obunaning foydalanilmagan qismi uchun pul qaytarilmaydi, “Pulni qaytarish” bandida ko‘rsatilgan hollar bundan mustasno.

Kafolatlardan voz kechish va javobgarlikni cheklash

Xizmat “qanday bo‘lsa, shundayligicha” taqdim etiladi. Yozuvlar orasida o‘girish va imlo tekshiruvi avtomatik vositalardir; ular xato qilishi mumkin, shuning uchun muhim matnlarni foydalanishdan oldin tekshirib chiqing.

O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi ruxsat etgan doirada:

• xizmatdan foydalanish yoki uning vaqtincha ishlamasligi natijasida yetkazilgan bilvosita zararlar, boy berilgan foyda yoki yo‘qotilgan ma’lumotlar uchun javobgar emasmiz;
• sizning oldingizdagi umumiy javobgarligimiz da’vo yuzaga kelgan davr uchun obunaga to‘lagan summangiz bilan cheklanadi;
• ushbu Shartlarni buzganingiz, parolingiz yoki kalitingiz oshkor bo‘lgani yoxud uchinchi shaxslarning (jumladan, Google, Telegram, Payme va Click) harakatlari tufayli yetkazilgan zararlar uchun javobgar emasmiz.

Ushbu Shartlardagi hech bir qoida O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga ko‘ra cheklab bo‘lmaydigan javobgarlikni yoki iste’molchi huquqlarini cheklamaydi.

Shartlarga kiritiladigan o‘zgarishlar

Ushbu Shartlarni o‘zgartirishimiz mumkin. Muhim o‘zgarishlar haqida imkon qadar oldindan elektron pochta va/yoki sayt orqali xabar beramiz. Oxirgi yangilanish sanasi ushbu sahifaning yuqori qismida ko‘rsatiladi. O‘zgarishlar kuchga kirgandan keyin xizmatdan foydalanishni davom ettirsangiz, yangi Shartlarni qabul qilgan hisoblanasiz. Rozi bo‘lmasangiz, xizmatdan foydalanishni to‘xtating va zarur bo‘lsa, akkauntingizni o‘chirishni so‘rang.

Amaldagi qonunchilik va nizolar

Ushbu Shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.

Nizo kelib chiqsa, avval qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling — uni muzokaralar yo‘li bilan hal qilishga harakat qilamiz. Buning iloji bo‘lmasa, nizo iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qoidalarini hisobga olgan holda Operator joylashgan yerdagi (Toshkent shahri) O‘zbekiston Respublikasi sudlarida ko‘rib chiqiladi.

Aloqa

Operator

MIMAX SOFTWARE GROUP, Toshkent shahri, O‘zbekiston Respublikasi

Qo‘llab-quvvatlash

info@uzoffice.uz

Telegram kanal

@UzOfficeOfficial

Telegram

@uzoffice_supportbot

Barcha aloqa usullari Kontaktlar sahifasida ham keltirilgan.