Срок службы

Принятие условий и стороны

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») являются соглашением между MIMAX SOFTWARE GROUP, г. Ташкент, Республика Узбекистан (далее — «Оператор», «мы»), и вами — Пользователем O‘zOffice (uzoffice.uz).

Настоящие Условия являются публичной офертой. Регистрируя аккаунт, пользуясь сервисом или оплачивая подписку, вы полностью принимаете Условия (акцепт оферты). Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь сервисом.

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Термины

Сервис

Сайт uzoffice.uz, веб-редакторы текстов и таблиц, бесплатный публичный конвертер и надстройки O‘zOffice для Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

Аккаунт

Ваша учётная запись в сервисе, созданная с помощью электронной почты и пароля либо через Google или Telegram.

Контент

Документы, таблицы, слова словаря и другие материалы, которые вы создаёте или загружаете.

Подписка

Право пользоваться сервисом в течение определённого срока по выбранному тарифу, включая бесплатный пробный период.

Тариф

Набор лимитов: объём диска, количество документов и таблиц, количество ключей надстройки и устройств на один ключ.

Ключ надстройки

Лицензионный (API) ключ, который создаётся на странице /api-keys и используется для активации надстроек для Word, Excel и PowerPoint.

Аккаунт и требования к пользователю

• Вам должно быть не менее 16 лет. Лица младше 16 лет могут пользоваться сервисом только с согласия родителя или опекуна.
• Указывайте достоверные данные и действующий адрес электронной почты; адрес необходимо подтвердить.
• Один аккаунт — для одного человека. Не передавайте аккаунт другим людям — чтобы дать доступ к файлам, используйте функцию совместного доступа.
• Храните пароль в тайне. Вы отвечаете за действия, совершённые в вашем аккаунте. Если вы подозреваете несанкционированный доступ, немедленно смените пароль и обратитесь в поддержку. Историю входов можно посмотреть на странице /Profile/Logs.
• После нескольких неудачных попыток вход временно блокируется.

Что входит в сервис

• веб-редактор текстов (DOCX) и редактор таблиц (XLSX);
• конвертация между узбекской латиницей, кириллицей и новым латинским алфавитом 2026 года (Ö Ğ Ş Ç);
• проверка орфографии узбекского языка с личным словарём;
• совместный доступ к файлам по электронной почте или номеру телефона с правами просмотра или редактирования (права можно изменить или отозвать в любой момент);
• Корзина, из которой можно восстановить удалённые файлы;
• надстройки O‘zOffice для Microsoft Word, Excel и PowerPoint;
• интерфейс на узбекском (латиница и кириллица), русском и английском языках.

Инструкции по всем функциям доступны в Справочном центре. Мы можем улучшать и изменять функции; если изменение существенно сократит то, что входит в платный тариф, мы заранее уведомим вас.

Пробный период, тарифы и лимиты

При регистрации автоматически начинается бесплатный пробный период на 7 дней. Банковская карта не требуется. В пробный период входит 1 ключ надстройки для 1 устройства.

Цены платных тарифов указываются в узбекских сумах (UZS). Каждый тариф устанавливает лимиты на:

• объём дискового пространства;
• количество документов;
• количество таблиц;
• количество ключей надстройки и устройств на один ключ.

Действующие тарифы, цены и лимиты отображаются в вашем аккаунте до оплаты. Цена, указанная на момент оплаты, действует для оплачиваемого периода.

Когда подписка заканчивается

• её статус меняется на «истекла»;
• создание новых документов и таблиц блокируется;
• существующие файлы не удаляются и остаются доступными для скачивания;
• срок действия ключей надстройки истекает в дату окончания подписки.

Оператор может предоставлять подписки вручную, например по отдельному договору с организацией.

Подробнее: статья Подписки в Справочном центре.

Оплата, продление и возврат средств

• Оплата производится через Payme или Click. Данные карты вы вводите на странице платёжной системы; до нас они не доходят.
• Автоматического продления нет. Мы не храним вашу карту и не списываем с неё деньги. Чтобы продолжить пользоваться сервисом после окончания периода, вы сами оплачиваете новый период.
• Подписка активируется после подтверждения платежа платёжной системой.

Возврат средств

Запросы на возврат рассматриваются индивидуально. Возврат возможен, если:

• технический сбой на нашей стороне не позволил вам пользоваться оплаченным сервисом; или
• платёж был совершён ошибочно или списан дважды.

Направьте запрос в поддержку в течение 14 дней с даты оплаты, указав дату, сумму платежа и платёжную систему. Одобренный возврат производится через ту же платёжную систему (Payme или Click), через которую была произведена оплата. Это не ограничивает ваши права по законодательству Республики Узбекистан о защите прав потребителей.

Лицензия на надстройки для Office и ключи

Мы предоставляем вам неисключительное право без права передачи третьим лицам пользоваться надстройками O‘zOffice для Microsoft Word, Excel и PowerPoint (далее — «надстройка») в течение срока действия подписки и в пределах лимитов вашего тарифа.

• Требования: Windows 10 или 11; Microsoft Office 2016, 2019, 2021 или Microsoft 365 (настольные Word, Excel, PowerPoint).
• Надстройка активируется ключом, созданным на странице /api-keys. У каждого ключа есть лимит на количество устройств.
• Все три надстройки используют одну лицензию: достаточно активировать одну из них, а Word, Excel и PowerPoint на одном компьютере считаются одним устройством.
• Не публикуйте ключ и не передавайте его лицам, не относящимся к вашему тарифу. Публично распространённый ключ может быть заблокирован.
• Если компьютер не может подключиться к интернету, через поддержку доступна офлайн-активация: вы получаете офлайн-ключ, который работает только на этом компьютере.
• Надстройка автоматически проверяет наличие обновлений. Рекомендуем устанавливать обновления.

Инструкция по установке: статья Надстройки для Office в Справочном центре.

Запрещённые действия

Запрещается:

• хранить, создавать или распространять контент, нарушающий законодательство Республики Узбекистан или права других лиц (включая авторские права);
• загружать вредоносные программы или файлы, предназначенные для нанесения вреда сервису или другим пользователям;
• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам или файлам, проверять защищённость сервиса без нашего письменного разрешения;
• обходить лимиты тарифа, ограничения частоты запросов, лимит устройств ключа или другие технические ограничения;
• отправлять автоматизированные массовые запросы в бесплатный конвертер, использовать его как API для собственных продуктов или собирать данные с сайта с помощью скриптов (скрейпинг);
• публиковать, распространять или продавать ключи надстройки;
• декомпилировать, дизассемблировать или иным образом исследовать устройство надстройки (обратная разработка), удалять её лицензионную защиту, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
• перепродавать, сдавать в аренду или предоставлять сервис третьим лицам как собственный продукт без отдельного договора с нами;
• использовать сервис для рассылки спама или мошенничества.

Ваш контент

Ваши документы, таблицы и другой контент принадлежат вам. Мы не претендуем на какие-либо права на них.

Вы предоставляете нам ограниченное право хранить, обрабатывать, отображать и передавать ваш контент только в той мере, в которой это необходимо для работы сервиса: сохранять файлы, показывать их в редакторе, выполнять конвертацию и проверку орфографии, предоставлять доступ людям, с которыми вы поделились файлом. Это право прекращается при удалении контента или аккаунта.

Вы несёте ответственность за свой контент и подтверждаете, что имеете право его использовать. Когда вы открываете доступ к файлу, получатель получает установленный вами уровень доступа (просмотр или редактирование); вы можете отозвать доступ в любое время.

Конфиденциальность

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных». Серверы и персональные данные хранятся на территории Республики Узбекистан. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение O‘zOffice (сайт, редакторы, конвертер и надстройки для Word, Excel и PowerPoint), орфографические словари и правила конвертации, дизайн сайта, наименования UzOffice и O‘zOffice и логотипы принадлежат MIMAX SOFTWARE GROUP или используются ею на законных основаниях. Настоящие Условия не передают вам никаких из этих прав, кроме права пользоваться сервисом в описанном здесь объёме.

В сервисе используются компоненты третьих лиц на условиях их лицензий; к соответствующим компонентам применяются эти лицензии.

Доступность, техническое обслуживание и резервные копии

Мы стремимся обеспечить круглосуточную работу сервиса, но не гарантируем его бесперебойную работу. Сервис может быть временно недоступен из-за технического обслуживания, обновлений, сбоев у хостинг-провайдеров или провайдеров связи либо обстоятельств, от нас не зависящих. О плановых работах мы по возможности сообщаем заранее.

Удалённые файлы попадают в Корзину и остаются там, пока вы их не восстановите, не удалите навсегда или не очистите Корзину. Файлы, удалённые из Корзины, восстановить нельзя.

Приостановление и прекращение доступа

Мы можем ограничить или приостановить доступ к аккаунту, заблокировать ключи надстройки или удалить аккаунт, если вы серьёзно или неоднократно нарушаете настоящие Условия, если этого требует закон, либо для защиты сервиса и других пользователей. По возможности мы заранее предупредим вас, объясним причину и дадим возможность скачать файлы, если это не запрещено законом и не создаёт угрозы безопасности.

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любое время. Чтобы удалить аккаунт, напишите в поддержку; что именно удаляется, описано в Политике конфиденциальности. Стоимость неиспользованного периода подписки не возвращается, за исключением случаев, указанных в разделе «Возврат средств».

Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Конвертация между алфавитами и проверка орфографии — автоматические инструменты; они могут ошибаться, поэтому проверяйте важные тексты перед использованием.

В пределах, допускаемых законодательством Республики Узбекистан:

• мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или утрату данных, вызванные использованием сервиса или его временной недоступностью;
• наша совокупная ответственность перед вами ограничена суммой, уплаченной вами за подписку в периоде, в котором возникло требование;
• мы не несём ответственности за убытки, вызванные нарушением вами настоящих Условий, разглашением вашего пароля или ключа либо действиями третьих лиц (в том числе Google, Telegram, Payme и Click).

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность или права потребителя, которые не могут быть ограничены по законодательству Республики Узбекистан.

Изменение условий

Мы можем изменять настоящие Условия. О существенных изменениях мы по возможности заранее сообщим по электронной почте и/или на сайте. Дата последнего обновления указана в верхней части этой страницы. Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новые Условия. Если вы не согласны, прекратите пользоваться сервисом и при необходимости попросите удалить аккаунт.

Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан.

При возникновении спора сначала обратитесь в поддержку — мы постараемся урегулировать его путём переговоров. Если это невозможно, спор рассматривается судами Республики Узбекистан по месту нахождения Оператора (г. Ташкент) с учётом правил законодательства о защите прав потребителей.

Контакты

Оператор

MIMAX SOFTWARE GROUP, г. Ташкент, Республика Узбекистан

Поддержка

info@uzoffice.uz

Telegram-канал

@UzOfficeOfficial

Telegram

@uzoffice_supportbot

Все способы связи также указаны на странице Контакты.